Krankenkassen
Zugriff auf Fachverfahren direkt aus Microsoft® Office
Um im Prozess des Umbruchs zu bestehen sind aufseiten der Kassen umfassende strategische, operative und organisatorische Maßnahmen notwendig. Parallel gewinnt die Kommunikation mit dem Versicherten an Bedeutung. Der Moderne Arbeitsplatz Krankenkasse, die gemeinsame Projektinitiative disserto management gmbh, der Microsoft Deutschland GmbH und Combionic ermöglicht Mitarbeitern in Krankenkassen den Zugriff auf Informationen aus Geschäftsanwendungen direkt aus der Microsoft® Office Umgebung heraus. Anwender werden dadurch flexibel und ohne Medienbrüche bei der Bewältigung ihrer Aufgaben unterstützt.
Das Combionic Office Business Gateway: Zusammenarbeit mit Fachverfahren und Microsoft® Office
Die Showcase Szenarien basieren auf dem real existierenden Fachverfahren: Zusatzbeitrag. Die Krankenkassen können in Deutschland einen Zusatzbeitrag von den Versicherten verlangen, wenn die Pauschale aus dem Gesundheitsfonds nicht ausreicht, um die Kosten zu decken. Die Bearbeitung des dazugehörigen Schriftverkehrs erfordert ein häufiges Wechseln der Anwendungen und die ständige Suche nach Informationen, was für die Sachbearbeiter täglich einen großen Zeitaufwand bedeutet.
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